Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen _WertWerke_, Hauptstr.28, 13159 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Wie Sie bestellen

Sie können die Produkte per Internet unter www.wertwerke.de bestellen. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr unter 030 64313190. Bei telefonisch, schriftlich und über das Internet erteilten Aufträgen gelten diese Vertragsbedingungen.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche dem Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs gelangen.

Über die Schaltfläche gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 10 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 10 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung oder in anderer Form bestätigt hat und mit der Zahlung des Kaufpreises.

Die angegebene und somit angenommene Lieferzeit von 10 Tagen, bezieht sich auf im Shop erhältliche Produkte, die ein Gesamtgewicht von 30 Kg pro Stück nicht überschreiten.

Ab einem Gewicht von über 30 Kg pro Artikel, sind ungefähre Lieferzeiten anzunehmen bzw. gesondert zu erfragen.

Lieferzeiten sind mit 14-30 Tage anzunehmen.

Sollte der Verkäufer eine Vorkassenzahlung ermöglichen, kommt der Vertrag erst mit der Zahlung des Kaufpreises zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt.

4. Preise

Alle Preise sind in € ( Euro ) anzunehmen und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

5. Versandkosten

Für jede Bestellung und Lieferadresse berechnen wir bis zu einem Bestellgewicht von 30 kg für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland einen Versandkostenanteil von € 10,00 pauschal. Diese Kosten beinhalten die Kosten für den Versand, für das Verpackungsmaterial und den Arbeitsaufwand.

Bestellungen mit der Lieferart Express bieten wir nicht an.

Für Artikel, die auf Grund ihrer Maße nicht als Standardpaket verschickt werden können (Sperrgüter), berechnen die Transportdienstleister unserer Wahl einen Servicezuschlag, den wir weiter an den Käufer berechnen. Der Sperrgutzuschlag wird in Höhe von 14,00 € fällig, sobald mindestens ein Sperrgutartikel in der Bestellung enthalten ist. Sofern alle Artikel mit Sperrgutzuschlag retourniert werden, erstatten wir Ihnen den Zuschlag.

Alle Artikel, die schwerer sind als 30 kg, werden per Spedition geliefert und die Versandkosten richten sich nach den Preisen der Spedition und werden durch den Verkäufer an den Käufer weitergegeben.

Die Kosten für die Verpackung und den Aufwand werden individuell mit dem Käufer abgesprochen.

Bei Sonderanfertigungen oder Bestellung von nicht im Shop gelisteten Artikeln bieten wir Ihnen die Versandkosten individuell an.

Bei internationalen Lieferungen werden die Versandkosten individuell kommuniziert.

6. Lieferung, Warenverfügbarkeit

Bei Speditionsversand gilt allgemein „Lieferung bis Bordsteinkante“,

der Speditionsfahrer ist ausdrücklich nicht verpflichtet, dem Käufer beim bewegen der Ware nach Abstellen behilflich zu sein.

Für die folgend notwendige weitere Beförderung an den bestimmten Ort / Platz,

ist der Käufer vollumfänglich selbst verantwortlich.

Bitte beachten Sie, internationale Lieferungen werden individuell behandelt.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf seine Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz Auslieferversuch scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden erstattet.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden informieren und ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.

Kunden werden über Lieferzeiten innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

7. Zahlungsmodalitäten

Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.

Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel im Verlauf des Bestellvorgangs unterrichtet.

Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung bis zum Zahltag auf der Rechnung nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen. Eine nicht Berechnung der Zinsen kann aus Kulanz des Verkäufers erfolgen, stellt aber keine Norm dar.

Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Mögliche Abzüge wie Skonto oder Rabatt vom Rechnungsbetrag können nur „vor dem Kauf“ mit dem Verkäufer ausgehandelt werden.

Bei Auftragsfertigungen / Einzelanfertigungen behält sich der Verkäufer vor, Teilrechnungen des gesamten Rechnungsbetrags, sofern bereits bekannt, als Vorauszahlung zu berechnen. Der restliche Betrag wird mit der Schlussrechnung fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

9. Sachmängelgewährleistung und Garantie

Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

Alle Betonobjekte können Luftblasen, sog. Lunker und Haarrisse auf der Oberfläche aufweisen. Dies stellt keinen Mangel an der Ware dar.

Die Farben und Oberflächen der Betonobjekte können von den Fotos und Farbproben abweichen. Dies stellt somit keinen Mangel dar. Eine Rücknahme der Ware erfolgt in diesen Fällen nur auf Kulanz des Verkäufers.

Die Betonoberflächen können wolkige Aushärtungsmuster vorweisen, welche ebenfalls nicht als Sachmängel geltend gemacht werden können.

Sollte eine Ware trotz Mangel nach Absprache von Käufer und Verkäufer abgenommen werden vom Käufer, so übernimmt der Verkäufer keine Gewährleistung für die Ware.

Beim Verkauf von gekennzeichneter B-Ware erfolgt keine Rücknahme der Ware durch den Verkäufer, sofern die Mängel der B-Ware vorab kommuniziert wurden.

10. Haftung

Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

12. Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Urheberrechte

Alle Urheberrechte liegen bei _WertWerke_. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14. Sonstiges

Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind und aus Naturmaterialien bestehen, können Abweichungen von den Abbildungen und -angaben im Shop und auf der Internetseite vorkommen.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Sofern der Vertragspartner ein Kaufmann gemäß HGB ist, wird als Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens vereinbart.